1. Informații Generale

hyronavexilo.com ("noi", "compania noastră" sau "hyronavexilo") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectăm prin intermediul platformei noastre de analiză a lichidității și solvabilității. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

2. Datele pe Care le Colectăm

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
• Date profesionale: compania, funcția, sectorul de activitate
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Date de utilizare: paginile accesate, timpul petrecut pe platformă, acțiunile efectuate
• Date financiare: informații despre analizele efectuate, rapoartele generate
• Cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

Nu colectăm date sensibile despre origine rasială, opinii politice, convingeri religioze sau date biometrice, cu excepția cazului în care acordați consimțământul explicit pentru anumite servicii specifice.

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

Îmbunătățirea platformei noastre prin analiza modului de utilizare, identificarea problemelor tehnice și dezvoltarea de noi funcționalități care să răspundă mai bine nevoilor utilizatorilor din sectorul financiar.

Comunicarea cu utilizatorii pentru suport tehnic, actualizări importante ale serviciilor, informații despre noi funcționalități și răspunsuri la solicitările dumneavoastră.

Respectarea obligațiilor legale impuse de legislația română și europeană, inclusiv păstrarea registrelor de tranzacții și raportarea către autoritățile competente când este necesar.

4. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și Legea nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi:

5. Procedura de Exercitare a Drepturilor

Pentru a exercita oricare dintre drepturile menționate, urmați pașii de mai jos:

1. Trimiteți o solicitare scrisă la adresa info@hyronavexilo.com, specificând clar dreptul pe care doriți să îl exercitați
2. Includeți o copie a actului de identitate pentru verificarea identității dumneavoastră
3. Specificați adresa de email asociată contului dumneavoastră pe platforma hyronavexilo
4. Așteptați confirmarea primirii solicitării în termen de 5 zile lucrătoare
5. Primiți răspunsul nostru complet în maximum 30 de zile calendaristice

În cazul solicitărilor complexe sau al unui volum mare de solicitări, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, caz în care veți fi informat despre prelungire și motivele acesteia.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor noastre
• Datele financiare și rapoartele: 10 ani conform legislației contabile române
• Jurnalele de sistem și securitate: 6 ani pentru conformitatea cu reglementările
• Datele de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse în mod securizat și ireversibil din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri.

8. Transferuri Internaționale

În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate către furnizorii noștri de servicii cloud din afara Uniunii Europene. Aceste transferuri se realizează exclusiv către țări cu nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții adecvate:

Efectuăm evaluări regulate ale garanțiilor oferite de partenerii noștri internaționali și monitorizăm evoluțiile legislative pentru menținerea conformității.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre, legislația aplicabilă sau practicile de afaceri. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email către toți utilizatorii înregistrați
• Afișarea unui banner informativ pe platforma noastră
• Publicarea versiunii actualizate pe website-ul nostru

Modificările intră în vigoare la 30 de zile de la notificare, iar continuarea utilizării serviciilor după această dată constituie acceptarea noilor termeni.